Dernière mise à jour : juin 2026 1. Responsable du traitement
Interstratos Marketing
15 rue des Entrepreneurs, 69001 Lyon
SIRET : 852 741 963 00042
Email : contact@interstratos.com
2. Données collectées
Dans le cadre de l'utilisation de ce site et de nos services, nous sommes amenés à collecter les données suivantes :
- Formulaire de contact / devis : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, nom de l'entreprise, message.
- Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de visite (via cookies d'analyse).
- Données de communication : échanges par email ou via notre formulaire de contact.
3. Finalités du traitement
Les données collectées sont utilisées aux fins suivantes :
- Répondre à vos demandes de contact et de devis.
- Gérer la relation commerciale et l'exécution des prestations.
- Améliorer notre site et nos services (statistiques anonymes).
- Vous envoyer des informations commerciales si vous y avez consenti.
4. Base légale des traitements
Nos traitements reposent sur les bases légales suivantes :
- Exécution du contrat : traitement des demandes et gestion des prestations.
- Intérêt légitime : amélioration de nos services, sécurité du site.
- Consentement : communications marketing, cookies non essentiels.
- Obligation légale : conservation des documents comptables et contractuels.
5. Durée de conservation
- Données prospects : 3 ans à compter du dernier contact.
- Données clients : durée de la relation commerciale, puis 5 ans pour les obligations légales (comptabilité).
- Données de navigation : 13 mois maximum.
6. Destinataires des données
Vos données sont traitées par les équipes d'Interstratos Marketing et, le cas échéant, par nos sous-traitants techniques (hébergeur, outil de formulaire, outil d'analyse). Ces sous-traitants agissent sur instruction et ne peuvent utiliser vos données pour leurs propres finalités.
Aucune donnée n'est vendue ou cédée à des tiers à des fins commerciales.
7. Transferts hors UE
Certains de nos outils peuvent traiter des données hors de l'Union Européenne (notamment aux États-Unis). Dans ce cas, des garanties appropriées sont mises en place (clauses contractuelles types, certification adéquate).
8. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :
- Droit d'accès : obtenir une copie de vos données.
- Droit de rectification : corriger des données inexactes.
- Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données.
- Droit d'opposition : vous opposer à un traitement fondé sur l'intérêt légitime ou à des fins de prospection.
- Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré.
- Droit à la limitation : suspendre temporairement un traitement.
Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@interstratos.com. Nous répondons dans un délai d'un mois. Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de la CNIL.
9. Cookies
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- Cookies strictement nécessaires : fonctionnement du site. Aucun consentement requis.
- Cookies d'analyse : mesure d'audience anonymisée. Déposés avec votre consentement.
Vous pouvez gérer vos préférences cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur.
10. Modifications
Cette politique peut être mise à jour à tout moment. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de page. Nous vous encourageons à la consulter régulièrement.